Buongiorno,

abbiamo ricevuto alcune segnalazioni relative a difficoltà di accesso al portale genitori.

Vi ricordiamo che l’accesso può essere effettuato utilizzando le credenziali già in vostro possesso oppure tramite SPID.

Nel caso in cui l’accesso tramite SPID non vada a buon fine, è molto probabile che stiate utilizzando un’identità digitale diversa da quella associata al genitore/tutore registrato nel sistema. In questo caso, per motivi di sicurezza, l’accesso viene negato.

Restiamo a disposizione.

Cordiali saluti.